動画と写真は人物や品物の撮影に使う、日光に近い波長のLED照明を光源に撮影し、誇張や隠ぺいを意図した加工はしておりません。観覧環境によって色や形の見え方には違いがあります

金魚の鼻先から尾の末端までの全長となりますが、撮影者の目視での判断となります。他の文章は記入者の主観となります。大凡の目安としてお考えください

魚は弊社で一定のトリートメント（国内の水温、水質への対応・細菌性感染症薬浴・寄生虫駆除薬浴）を行っておりますが、お客様に於かれましても、水温、水質の適合作業、混泳前の単独養生（健康確認とご自宅でのお世話への適応促進）を行っていただければ幸いです

当社が行っているトリートメントについては、こちらの記事をご一読ください

note : 金魚のトリートメントについて
https://note.com/nlllc/n/n351a0c628c2a

テキストを入力してく金魚はビニール袋で多重梱包後、発泡スチロール箱に入れて発送します。気温により、夏期は保冷剤、冬期は保温剤を同梱します。

東京都台東区から。ゆうパックで翌日または翌々日着が可能な地域が販売対象になります

離島への発送はご相談ください。可能な場合もございます

極端な温度の変化が無ければ、翌々日着に耐えうる量の水と酸素を用いて梱包しておりますので、遅延が起きた際は、運送会社様と連絡をお取り頂き、適切なご対応をお願いいたしますださい

発送日を含め、以後のキャンセル、返品はできません。発送前日までに、特別な事情でキャンセルを希望される場合、恐れ入りますが販売システム手数料10％と、振込手数料（実費）を差し引き、次回からのお買い物に使えるクーポンでお返しさせていただきます。

到着時に金魚が死亡していた場合、誠意を持って返金（現金以外のお支払いは次回からお使いいただけるクーポンでのお返しになります）等の対応をさせていただきます。予定通りの日時でお受け取りいただき、開封前の写真を添付してご連絡いただいた場合に限ります。大変恐れ入りますが、送料梱包料は免責とさせていただきます
販売後のかかわりについて

金魚の販売者であるということは、健康な金魚をお迎えいただくための準備は勿論、その後の飼育者様と金魚ちゃんの暮らしの伴走者でありたいと考えております

金魚の飼育は、飼育者様や金魚ちゃん、また飼育設備やお世話などの環境によってさまざまな方法があり、お客様ひとりひとりと最適な方法を見つけていきたいという思いがあります

こんなときはお気軽にお声がけください

金魚の健康について相談したい
水質やろ過について相談したい
お世話の方法や頻度について相談したい

ざっくりと、ご自宅の金魚ちゃんのお話を聞いてほしい（楽しいことや哀しいことどちらでも）といった内容でも歓迎します

note :金魚をお迎えいただくお客様へ（あるいは、これから飼育を始めるお客様へ）
https://note.com/nlllc/n/ncd0d9c0d350f